FAQ

Maison / FAQ
QUESTION POSÉE

Fréquemment
Questions posées

  • Q: Comment se déroule la garantie de vos produits ?

    R : Nous offrons une garantie limitée de 1 à 3 ans pour nos produits. Veuillez noter que les produits contenant des piles ont une durée de vie limitée, car les piles sont considérées comme des consommables. Si cette durée ne répond pas à vos besoins, la durée de la garantie peut être personnalisée pour mieux répondre à vos exigences. Si des problèmes surviennent pendant la période de garantie, notre équipe de service client dédiée est là pour vous aider rapidement et efficacement.

  • Q: Comment puis-je poser plus de questions sur vos produits ?

    R : Notre équipe commerciale dédiée s'engage à vous apporter une réponse professionnelle et adaptée dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. En cas d'urgence, veuillez l'indiquer dans votre email ou contactez-nous directement par téléphone au 0086-135-6655-7272. Nous accordons la priorité absolue à la réponse à vos besoins ou à vos questions.

Avez-vous un projet en tête?
Mettons-nous au travail!

Contact